ŠKODA připravila zvýšená hygienická opatření v autorizovaných servisech

ŠKODA připravila zvýšená hygienická opatření v autorizovaných servisech

V návaznosti na nařízení vlády ČR a aktuální situaci se stále postupující pandemií koronaviru, přijaly autorizované servisy ŠKODA zvýšená hygienická opatření. Jejich cílem je minimalizovat zdravotní riziko pro zákazníky i zaměstnance a nadále poskytovat plnohodnotný, kvalitní servis s využitím ŠKODA Originálních dílů a předepsaných servisních i opravárenských postupů. Většina autorizovaných dealerství nabízí zákazníkům dezinfekci interiéru ozonem.

„Naší snahou je zajistit mobilitu v České republice, to znamená stále dodávat zákazníkům plnohodnotný servis. Proto jsme přijali sérii kroků, které mají za cíl minimalizovat osobní kontakt a zachovat plnou škálu servisních služeb,“ říká Karel Starý, vedoucí Servisních služeb ŠKODA AUTO Česká republika. „Chtěl bych tímto poděkovat všem partnerům za podporu a jejich nasazení v této mimořádné situaci,“ doplňuje Karel Starý.

Pro zákazníky jsou na webových stránkách jednotlivých servisních partnerů přehledně k dispozici telefonní čísla a e-mailové kontakty, přes které je možno se do servisu objednat. Pracovníci příjmu po dohodě se zákazníkem naplánují návštěvu servisu tak, aby byl na nezbytné minimum omezen kontakt s dalšími zákazníky v prostorách servisu. Klientské zóny servisů ŠKODA jsou v současné situaci upraveny tak, aby bylo možné při příjmu vozu v maximální míře dodržovat nařízení vlády a doporučení hygieniků k omezení přímého kontaktu a dodržování doporučených odstupů.

Bezpečí zákazníků i pracovníků servisu má absolutní prioritu, proto jsou k dispozici služby, jejichž cílem je minimalizovat případné ohrožení. Patří mezi ně dezinfekce vozu před a po servisním úkonu a další kroky, které chrání zákazníky i zaměstnance autorizovaných servisů. ŠKODA AUTO také vydala doporučení, která směřují k nejvyšší možné úrovni hygienických standardů, včetně průběžného čištění a dezinfekce kontaktních ploch i dílenského vybavení.

„Jsme si plně vědomi závažnosti situace a děláme vše proto, abychom zákazníkům v maximální možné míře bezpečně zpřístupnili veškeré služby autorizované servisní sítě ŠKODA. Jakkoli se některé jednotlivé kroky zpracování zakázek v této době liší od standardních procesů, jsou naši autorizovaní partneři připraveni za zvýšených hygienických opatření poskytovat služby v plném rozsahu, včetně například pneuservisu a sezonního uskladnění pneumatik,“ říká Karel Starý.

Dočasné procesní změny samozřejmě zahrnují, stejně jako při příjmu vozu, omezení přímého kontaktu i při předání automobilů zpět zákazníkům. Pokud to je možné, preferují autorizované servisy ŠKODA bezhotovostních formy platby. Pro maximální komfort a bezpečí nabízejí autorizované servisy ŠKODA rozšířené služby dezinfekce klimatizace. Dezinfekci výparníku a vedení okruhu ventilace lze provést dezinfekčním sprejem, nebo lze realizovat hloubkovou dezinfekci celého systému i interiéru vozu specializovaným plynným dezinfekčním přípravkem či ozonem, k čemuž autorizované servisy ŠKODA využívají účelové vysokovýkonné vyvíječe.

Ozonové čištění likviduje veškeré viry, bakterie, či plísně a pomáhá i odstranit nepříjemné pachy v interiéru. Jeho použití je schválené i pro astmatiky a alergiky. Celá řada servisních partnerů nabízí i službu „Pick-up & delivery“, tzn. vyzvednutí vozidla u zákazníka a zpětné doručení po opravě. O dostupnosti rozšířených služeb se zákazníci mohou informovat telefonicky či e-mailem u jednotlivých servisních partnerů ŠKODA.

„V plném rozsahu zůstávají v platnosti programy výhod pro majitele vozů starších čtyř let. Dostupnost cenově výhodných dílů Economy není nijak omezena, zákazníci mohou samozřejmě nadále využívat i program Šeková knížka,“ upřesňuje Karel Starý. Například na předsezonní výměnu brzdového obložení, tlumičů pérování či spojky tak lze uplatnit 20% slevu na díly i práci k jejich výměně. Více informací zde.

Zdroj informací

ŠKODA AUTO a.s. a NejBusiness.cz

Datum

14. dubna 2020

Fotogalerie

Sociální sítě NejBusiness.cz

Přihlášení

Přihlášení
E-mail:
Heslo:

Doporučujeme

Zajímavosti a tiskové zprávy

4. srpna 2025

Půjčka pro podnikatele nabízí velmi atraktivní možnosti

Jednoduchý scénář je za dveřmi, pro nečekané výdaje ve světě podnikání je tu malý úvěr. Ten se obejde bez...

7. července 2025

Stát podpoří pěstitele ovoce a zeleniny: Sezónní zaměstnanci v těchto sektorech získají slevu na pojistném a větší časový rozsah dohod

Sezónní zaměstnanci, kteří pracují v ovocnářství a zelinářství, získají slevu 7,1 % na sociálním...

3. července 2025

Program turistických voucherů pro Jeseníky přinesl regionu téměř 300 milionů korun

rogram turistických voucherů pro Jeseníky realizovaný Ministerstvem pro místní rozvoj (MMR) ve spolupráci...

11. června 2025

SÚIP: V roce 2024 provedl bezmála 19 000 kontrol a udělil pokuty za téměř 470 miliónů

Celkem 18 969 provedených kontrol, 5 595 udělených pokut v celkové výši 468 994 500 korun, ale i 1 934...

6. června 2025

První vysokorychlostní trať v ČR „Moravská brána“ je blíže realizaci

První vysokorychlostní trať v České republice uspěla v procesu posouzení vlivů na životní prostředí (EIA)...

4. června 2025

Firmy v železničním průmyslu nabízejí stovky pracovních míst pro letošní absolventy technicky zaměřených středních škol

Členské firmy Asociace podniků českého železničního průmyslu - ACRI letos nabízejí stovky pracovních míst,...

16. května 2025

Samsung přebírá špičkového globálního výrobce HVAC zařízení FläktGroup

Společnost Samsung Electronics oznámila, že uzavřela dohodu o převzetí veškerých akcií skupiny FläktGroup,...

27. dubna 2025

SGEF reportuje 36% nárůst financování strojů a technologických zařízení

Société Générale Equipment Finance (SGEF), tuzemský lídr nebankovního financování firem a člen Skupiny...

25. dubna 2025

Flexibilních kanceláří v Česku už je přes 172 500 metrů čtverečních. A bude jich více i v regionech

Flexibilní kanceláře v Česku zažívají rekordní růst. Po utlumení poptávky během pandemie sledujeme výrazné...

22. dubna 2025

IROP v roce 2024: 2 409 podpořených projektů a investice za 26,5 miliardy korun

Integrovaný regionální operační program (IROP) v roce 2024 významně podpořil rozvoj regionů napříč všemi...

Reklama

Page generated in 1.6694 seconds.
Redakční systém teal.cz naprogramoval Vítězslav Dostál