Jak komunikovat, abychom se my sami i okolí cítili lépe? Potřebujete odhalit, co říkáte řečí svého těla? Ve dvou dnech odstraníme slovní vycpávky a rušivé tělesné signály. Nacvičíme asertivní reakce a techniky v konfliktech. Určíme manipulátory ve vašem okolí, osvojíme si principy komunikace ve stresu a zátěžových situacích.
Přínosy účasti na kurzu
Kurz Efektivní komunikace Vám pomůže zorientovat se mnohem lépe v dané problematice a zároveň:
praktickým tréninkem určíme nežádoucí a nesebevědomé projevy ve vaší neverbální a verbální komunikaci
díky typologii manipulátorů se je naučíte rychle rozpoznat a použít antimanipulativní strategie
za pomocí kamery diagnostikujeme pasivní či agresivní signály ve vašem chování
trénink řešení vypjatých situací asertivními technikami
díky metodě MBTI zjistíte svůj typ osobnosti a budete vědět, jak na sobě dále pracovat
vysoké tempo a interaktivita díky audiovizuálním technikám
Pro koho je kurz určen
Kurz Efektivní komunikace je určen především:
všem, kteří se chtějí lépe zorientovat v pravidlech komunikace a asertivního zvládání konfliktních situací
všem, kteří potřebují vylepšit svou přesvědčivost díky neverbální a verbální komunikaci
všem, kteří řeší konfliktní situace, a přesto chtějí zachovat vysokou úroveň asertivního jednání
Ukázat celý text
Program
9:00 - 16:30
1. Den
Základy neverbální a verbální komunikace
co na nás prozrazuje řeč těla a jak odbourat rušivé signály neverbální komunikace
trénink sebevědomého vystupování a sebeprezentace (kamera) – jak zvýšit slovní pohotovost a odstranit slovní „salát“
pravidla efektivního naslouchání a techniky kladení otázek
Dovednosti asertivního jednání
diagnostika vlastního stylu jednání ve vypjatých situacích
asertivní práva, techniky a principy
trénink přiměřeného sebeprosazení v konkrétních náročných situacích
zvládání negativních agresivních či pasivních reakcí
asertivní pochvala – jak ji poskytovat a přijímat
Komunikace a řešení konfliktů
zásady konstruktivní komunikace v konfliktních situacích
typy, stádia a průběh konfliktů
autodiagnostika strategie v řešení konfliktů – co umíme a kdy selháváme
komunikace ve vedoucím postavení (když se ze člena týmu stane šéf)
Sebepoznání
test MBTI: každý účastník obdrží svůj osobnostní typologický profil
Odborný garant a lektor
Jana Wiesner, expertka na manažerskou a sociální psychologii, psycholožka, psychoterapeutka, koučka a pedagožka
Ať jste profíkem ve finančním, výrobním, personálním, technickém, nebo jakémkoliv jiném oboru, komunikace je dovednost, bez které se neobejdete, a kterou byste se ve vlastním zájmu měli snažit neustále zlepšovat. Přijďte si natrénovat větší pohotovost i obranu manipulátorům.
Přes 20 let působí jako lektorka a konzultantka v oblasti soft skills.
Během 17leté spolupráce s 1. VOX a.s. jako kmenová lektorka proškolila tisíce účastníků.
Jako vysokoškolská pedagožka pracovala na Univerzitě HK a Pardubice a od r. 2014 je garantkou a lektorkou předmětu Psychologie vedení a řízení lidí a Řešení konfliktních situací programu MBA na European Business School a ÚPPV.
Jako koučka a lektorka kooperovala s významnými českými i zahraničními společnostmi, mezi nimi např. ČEZ, Kiekert, OMEXOM Energo, Jablotron, Elektrárny Opatovice, Foxconn, Krajský úřad PK, Česká televize, AutoBinck CZ, Lázně Teplice v Č., Lego, CzechInvest, Kooperativa, Metlife, ČSOB, O2 ad.
V rámci soft skills se věnuje komunikaci, řešení konfliktů, prezentačním a lektorským dovednostem, time a stress managementu, tréninku komunikace s médii, motivaci a vedení lidí, manažerským dovednostem, psychologii prodeje ad.
Absolvovala jednooborovou psychologii na FF UK a v letech 1994–1999 prošla pětiletým psychoterapeutickým výcvikem v Institutu pro Gestalt a Psychosyntézu (IGAP) a programy: Grafologie a písmoznalectví, Leadership (IGAP Belgie), Rodinné konstelace M. Gomori (Kanada), Rodinné systémy (Dr. Běťák) ad.
