Vytýkací a propouštěcí rozhovory

Řešíte otázku, jak dosáhnout změny chování nebo výsledků podřízených? Jak zvýšit pocit zodpovědnosti a samostatnost zaměstnanců, předejít opakování chyb? Nebo ukončujete spolupráci protože je třeba redukovat počet zaměstnanců, nebo proto, že zaměstnanec nevyhovuje požadavkům místa a neodevzdává očekávané výsledky? Jak zvládnout tyto náročné rozhovory tak, aby nás zbytečně nestresovaly a zároveň jsme i v takto náročných situacích udrželi vzájemný lidský respekt?

Ukázat celý text

• 9:00 - 16:30
  
  

• Smysl a důsledky manažerských rozhovorů

  • role manažera/personalisty v náročných komunikačních situací
    
    

• Příprava na rozhovor

  • obsah sdělení – fakta, příklady, argumenty
    
    

• Postoj manažera/personalisty

  • jak formulovat negativní sdělení či kritiku
  • principy konstruktivní kritiky a účinné zpětné vazby;
  • zvládání námitek + jak se vyhnout konfliktu
  • jak lidé reagují ve stresových situacích a proč
    
    

• Výtka - vytýkací dopis

  • cíl, účel, účinek
  • parametry, specifikace, obsah
    
    

• Propouštěcí rozhovor

  • specifika propouštěcího rozhovoru
  • co ošetřit na obou stranách – zaměstnanec a zaměstnavatel
  • účinná vizualizace při rozhovoru
    
    

• Důsledky neprofesionálního jednání, nezvládnutí emočně napjatého rozhovoru

  • jak ošetřit rizika – tým, firma, reputace
    
    

Hana Ondráčková, lektorka, HR konzultantka a koučka

Kurz doporučuji každému, kdo stojí před komunikačně nesnadnými situacemi, jako jsou: motivační rozhovory, hodnocení výkonu, sdělení kritiky, předání výtky nebo propuštění zaměstnance.

Ukázat celý text

23. března 2021
(úterý)

Praha
Národní 416/37
110 00  Praha 1

Vyhledat na mapě>
Vyhledat spojení >

V ceně kurzu Vytýkací a propouštěcí rozhovory je obsaženo:

• získání certifikátu o absolvování
• studijní materiály
• občerstvení
  
  

Na kurz Vytýkací a propouštěcí rozhovory se můžete přihlásit následujícím způsobem:

• zvolte vhodný termín a místo kurzu a objednejte v e-shopu portálu NejBusiness.cz
• do 24 hodin obdržíte výzvu k platbě - zálohovou fakturu
• po jejím uhrazení budete obdržíte potvrzení o přihlášení na kurz
  
  
• objednejte kurz s dostatečným předstihem - nejlépe alespoň týden předem
• v případě jakýchkoliv dotazů jsme Vám k dispozici každý pracovní den 8-17 hodin:
  • infolinka: +420 733 139 882 (CZ), +421 915 946 533 (SK)
  • e-mail: akce@nejbusiness.cz
    
    

Top Vision, s.r.o.
Na Florenci 2116/15
110 00  Praha 1

Tel.: +420 234 718 721
E-mail: info@topvision.cz
www.topvision.cz

Pořadatel kurzu si vyhrazuje právo z technických, provozních nebo organizačních důvodů:

• změnit datum konání kurzu nebo ho zrušit bez náhrady
• změnit místo konání kurzu
• změnit lektora
• případně jiné, nepředpokladané změny

Ukázat celý text